F.A.Q.

Fondamentaux :

1. KoyOkulum c’est quoi

KoyOkulum est une association à but non lucratif qui met à disposition la plateforme unique de don direct à destination des écoles les plus démunies dans plusieurs pays dont la Turquie.

2. Comment ça marche ?

Les écoles demandeuses créent leur page avec leurs besoins. Ainsi, les donateurs peuvent directement sélectionner une école sur une carte interactive et contribuer à un objectif ouvert avec un don déductible des impôts.

Les écoles reçoivent les dons une fois l’objectif rempli. Les écoles informent les donateurs avec une preuve photo ou vidéo. Nous allons garantir une transparence totale sur l'impact de vos dons.

Ils peuvent alors fixer un nouvel objectif.

3. Pourquoi utiliser KoyOkulum ?

KoyOkulum permet de faciliter le don international sans s’occuper des frais annexes et de la bonne transmission des dons directement aux personnes concernées:

  • faire un don très facilement ;
  • choisir l’école à soutenir
  • connaître directement l’impact de son don ;
  • être en relation avec les écoles directement ;
  • avoir son nom affiché dans les écoles soutenues.

4. J’ai une question, qui contacter ?

Pour toutes questions, nous restons à disposition. Contactez-nous via la page de contact.

Aide aux Donateurs :

1. Est-ce que je suis sûr que mon don parvienne à l’école ?

Chaque page d’école est reliée directement au compte bancaire de l’établissement. Les comptes sont accessibles aux parents des élèves.

2. Quels sont les frais de gestion de l’association KoyOkulum ? A quoi servent-ils ?

Koy Okulum prélève des frais de gestion sur chaque don autour de 9 %. Ces frais servent non seulement à payer la maintenance et les coûts d’infrastructure de la plateforme, mais aussi le suivi sur le terrain avec les écoles et donateurs (conférence, visite d’école, …). Même si l’association compte de nombreux bénévoles, nous avons besoin d’une équipe dédiée pour assurer le meilleur service aux écoles et aux donateurs.

3. Où est-ce que je retrouve l’historique de mes dons et les reçus fiscaux ?

Vous pouvez trouver l’ensemble des dons que vous avez réalisés et les reçus fiscaux correspondants dans votre compte. Vous trouverez également la liste des écoles que vous avec soutenues.

4. J’ai envie de m’investir et devenir bénévole, qui dois-je contacter ?

Pour devenir ambassadeur de KoyOkulum dans votre région et faire partie de l’équipe, écrivez-nous via la page de contact.

Aides aux Ecoles :

1. Comment puis-je créer une page pour mon école ?

Avant de pouvoir créer une page pour une école, vous devez être validé par l'administration en temps que professeur ou directeur de ladite école. Des documents sont à fournir. Contactez-nous sur la page de contact si vous projetez de créer une page pour votre école.

2. Est-ce gratuit de créer une page pour une école ?

La création de page est totalement gratuite. Vous devez juste animer votre page afin de nouer la confiance avec les donateurs, garantir une transparence de l'utilisation des fonds et afficher les donateurs dans votre école.

3. Pourquoi je ne peux pas créer plusieurs objectifs à la fois ?

Il est important de donner des nouvelles aux donateurs afin qu’ils puissent voir l’impact de leur soutien. Afin d’éviter les dérives, vous pouvez créer un nouvel objectif seulement si votre objectif précédent a été rempli et que vous avez mis les preuves (photos, vidéos…) de l’utilisation des dons.

4. Quelles sont les preuves que je dois vous envoyer pour valider l’objectif rempli et la bonne utilisation des dons ?

Les preuves sont constituées de 2 éléments importants :

  • une preuve d’achat (ticket de caisse par exemple) ;
  • une actualité avec des photos et/ou des vidéos que vous partageriez avec la communauté.